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Por que mandar tráfego para uma landing page em vez do WhatsApp?

Você é um comerciante varejista que quer aumentar as suas vendas online? Você já pensou em usar o WhatsApp como canal de comunicação e vendas com os seus clientes? Se a sua resposta é sim, você pode estar perdendo uma grande oportunidade de gerar mais conversões e fidelizar os seus consumidores. Neste artigo, eu vou te explicar por que mandar tráfego para uma landing page em vez do WhatsApp é uma estratégia mais eficiente e lucrativa para o seu negócio.

O que é uma landing page?

Uma landing page é uma página da web criada especificamente para receber os visitantes que clicam em um anúncio, um link, um e-mail ou qualquer outra fonte de tráfego. O objetivo de uma landing page é capturar os dados de contato dos visitantes, como nome, e-mail, telefone, etc., e oferecer algo de valor em troca, como um desconto, um e-book, um webinar, uma consultoria, etc. Essa troca é chamada de conversão, e é o primeiro passo para transformar um visitante em um cliente.

Por que uma landing page é melhor do que o WhatsApp?

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas que permite a comunicação direta entre as pessoas. Ele é muito popular no Brasil, e muitos comerciantes varejistas o usam para divulgar os seus produtos e serviços, atender os seus clientes e realizar vendas. No entanto, o WhatsApp tem algumas limitações e desvantagens que podem prejudicar o seu desempenho e o seu retorno sobre o investimento. Veja algumas delas:

  • O WhatsApp não permite a mensuração dos resultados. Quando você usa o WhatsApp para vender, você não tem como saber quantas pessoas abriram, clicaram, responderam ou compraram a partir da sua mensagem. Isso dificulta a análise, a otimização e a melhoria das suas campanhas.
  • O WhatsApp não permite a automação do processo. Quando você usa o WhatsApp para atender os seus clientes, você precisa dedicar tempo, energia e recursos humanos para responder as dúvidas, as solicitações e as objeções de cada um. Isso pode gerar um alto custo operacional, uma baixa produtividade e uma demora no fechamento das vendas. Algumas empresas até usam disparos de mensagens para vários números de WhatsApp, porém a plataforma está muito rigorosa e isso pode ser um motivo para banimento do número da sua empresa, e você provavelmente não quer isso.

Em contrapartida, uma landing page oferece diversas vantagens que podem potencializar o seu negócio. Veja algumas delas:

  • Uma landing page permite a segmentação do público-alvo. Quando você usa uma landing page para receber os visitantes que clicam em um anúncio, um link, um e-mail ou qualquer outra fonte de tráfego, você pode definir exatamente quem é o seu público-alvo, e direcionar a sua comunicação para ele. Isso pode aumentar a taxa de conversão, a qualidade dos leads e o valor do cliente.
  • Uma landing page permite a personalização da mensagem. Quando você usa uma landing page para oferecer algo de valor em troca dos dados de contato dos visitantes, você pode personalizar a sua mensagem de acordo com o perfil, o comportamento e as preferências de cada um. Isso pode aumentar a relevância, a atratividade e a eficácia da sua comunicação.
  • Uma landing page permite a mensuração dos resultados. Quando você usa uma landing page para capturar os leads, você pode acompanhar e medir todos os dados e indicadores relacionados ao seu desempenho, como número de visitantes, taxa de conversão, custo por lead, retorno sobre o investimento, etc. Isso facilita a análise, a otimização e a melhoria das suas campanhas.
  • Uma landing page permite a automação do processo. Quando você usa uma landing page para gerar leads, você pode integrá-la com uma ferramenta de automação de marketing, que permite enviar e-mails, mensagens, notificações e outras ações de forma automática e personalizada para cada lead, de acordo com o seu estágio no funil de vendas. Isso pode reduzir o custo operacional, aumentar a produtividade e acelerar o fechamento das vendas.

Como criar uma landing page eficiente?

Para criar uma landing page eficiente, você precisa seguir alguns passos e boas práticas. Veja alguns deles:

  • Defina o seu objetivo. Antes de criar a sua landing page, você precisa saber qual é o seu objetivo com ela, ou seja, o que você quer que os visitantes façam ao chegar nela. Por exemplo, você pode querer que eles se cadastrem para receber um desconto, baixem um e-book, assistam a um webinar, solicitem uma consultoria, etc. O seu objetivo deve ser claro, específico e mensurável.
  • Conheça o seu público-alvo. Depois de definir o seu objetivo, você precisa conhecer o seu público-alvo, ou seja, as pessoas que têm interesse no que você oferece, e que podem se tornar seus clientes. Você precisa saber quem são elas, o que elas querem, o que elas precisam, quais são os seus problemas, as suas dores, os seus desejos, as suas objeções, etc. Você pode usar ferramentas como pesquisas, entrevistas, personas, mapas de empatia, etc., para obter essas informações.
  • Crie uma oferta de valor. Em seguida, você precisa criar uma oferta de valor, ou seja, algo que você vai oferecer em troca dos dados de contato dos visitantes, e que seja capaz de despertar o interesse, a curiosidade e a ação deles. A sua oferta de valor deve ser relevante, atrativa, exclusiva e urgente. Por exemplo, você pode oferecer um desconto de 50% na primeira compra, um e-book com dicas para aumentar as vendas, um webinar com um especialista no seu segmento, uma consultoria gratuita de 30 minutos, etc.
  • Escreva um título chamativo. Depois, você precisa escrever um título chamativo, ou seja, uma frase curta e impactante que resuma a sua oferta de valor, e que seja capaz de chamar a atenção, despertar o interesse e motivar os visitantes a continuarem na sua landing page. O seu título deve ser claro, direto, específico e promissor. Por exemplo, você pode escrever: “Como aumentar as suas vendas em 30 dias com uma estratégia simples e comprovada”, “Descubra o segredo dos comerciantes varejistas que faturam mais de R$ 10.000 por mês”, “Receba agora um desconto exclusivo de 50% na primeira compra”, etc.
  • Escreva um subtítulo complementar. Em seguida, você precisa escrever um subtítulo complementar, ou seja, uma frase um pouco mais longa e detalhada que complemente o seu título, e que seja capaz de reforçar o interesse, gerar curiosidade e explicar os benefícios da sua oferta de valor. O seu subtítulo deve ser informativo, persuasivo, específico e emocional. Por exemplo, você pode escrever: “Neste e-book contém a chave para sair do CLT”
  • Escreva uma lista de benefícios. Depois, você precisa escrever uma lista de benefícios, ou seja, uma série de pontos que mostrem como a sua oferta de valor pode resolver os problemas, aliviar as dores, satisfazer os desejos e superar as objeções do seu público-alvo. A sua lista de benefícios deve ser clara, concisa, específica e quantificável. Por exemplo, você pode escrever: “Com este e-book, você vai aprender:
    • Como escolher a melhor plataforma de anúncios para o seu negócio
    • Como definir o seu público-alvo e segmentá-lo de forma eficaz
    • Como criar uma landing page que converta mais visitantes em leads
    • Como escrever textos persuasivos que gerem interesse e ação
    • Como acompanhar e medir os resultados das suas campanhas
    • E muito mais!”
  • Insira uma imagem ou um vídeo. Em seguida, você precisa inserir uma imagem ou um vídeo que ilustre a sua oferta de valor, e que seja capaz de atrair, emocionar e convencer os visitantes a continuarem na sua landing page. A sua imagem ou vídeo deve ser de alta qualidade, relevante, original e profissional. Por exemplo, você pode inserir uma imagem da capa do seu e-book, um vídeo com um depoimento de um cliente satisfeito, uma animação com um passo a passo da sua solução, etc.
  • Crie um formulário de conversão. Depois, você precisa criar um formulário de conversão, ou seja, uma área onde os visitantes devem inserir os seus dados de contato para receber a sua oferta de valor. O seu formulário de conversão deve ser simples, fácil de preencher e seguro. Você deve pedir apenas as informações necessárias para o seu objetivo, como nome, e-mail, telefone, etc. Você também deve incluir um botão de ação, que é o elemento que os visitantes devem clicar para enviar o formulário. O seu botão de ação deve ser visível, atraente e claro. Por exemplo, você pode escrever: “Receba o seu e-book grátis agora”, “Garanta o seu desconto exclusivo”, “Assista ao webinar ao vivo”, etc.
  • Adicione elementos de prova social. Por fim, você precisa adicionar elementos de prova social, ou seja, evidências que mostrem que outras pessoas já usaram e aprovaram a sua oferta de valor, e que aumentem a confiança e a credibilidade do seu negócio. Os seus elementos de prova social podem ser depoimentos, avaliações, casos de sucesso, números, selos, certificados, etc. Por exemplo, você pode escrever: “Mais de 1.000 comerciantes varejistas já baixaram este e-book e aumentaram as suas vendas em até 300%”, “Veja o que os nossos clientes estão dizendo sobre a nossa solução”, “Somos certificados pelo Google, Facebook e Instagram como parceiros oficiais de anúncios”, etc.

Como mandar tráfego para a sua landing page?

Agora que você já sabe como criar uma landing page eficiente, você precisa saber como mandar tráfego para ela, ou seja, como atrair e direcionar os visitantes para a sua página. Existem diversas formas de fazer isso, mas as mais comuns são:

  • Anúncios pagos. Você pode usar plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, etc., para criar e veicular anúncios que aparecem para o seu público-alvo quando ele pesquisa por palavras-chave relacionadas ao seu negócio, navega por sites e redes sociais, assiste a vídeos, etc. Os seus anúncios devem ser criativos, relevantes e persuasivos, e devem levar os visitantes diretamente para a sua landing page.
  • E-mail marketing. Você pode usar ferramentas como Mailchimp, ActiveCampaign, LeadLovers, etc., para criar e enviar e-mails para a sua lista de contatos, que podem ser clientes atuais, antigos ou potenciais. Os seus e-mails devem ser informativos, educativos e promocionais, e devem conter um link para a sua landing page.
  • Marketing de conteúdo. Você pode usar canais como blog, podcast, YouTube, Instagram, etc., para criar e publicar conteúdos que sejam úteis, interessantes e relevantes para o seu público-alvo, e que estejam relacionados ao seu negócio. Os seus conteúdos devem ser originais, de qualidade e otimizados para os mecanismos de busca, e devem conter uma chamada para a ação que leve os visitantes para a sua landing page.

Conclusão

Neste artigo, você aprendeu por que mandar tráfego para uma landing page em vez do WhatsApp é uma estratégia mais eficiente e lucrativa para o seu negócio. Você também aprendeu como criar uma landing page eficiente, e como mandar tráfego para ela. Agora, você está pronto para aplicar esses conhecimentos e aumentar as suas vendas online.

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Espero que você tenha gostado deste artigo. Obrigado pela sua atenção e até a próxima!

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Leonardo Araujo

Há mais de 10 anos como analista de vendas atuando para empresas como Heinken, Diageo, RedBull entre outras.
Especialista nas seguintes áreas: Gestão de Tráfego Pago, SEO, Marketing Analítico e Construção de sites.

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